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RESOLUCIÓN
170020-1.3
DURACIÓN
3 Semestres (año y medio)
TIPO DE FORMACIÓN
TÉCNICO  LABORAL POR COMPETENCIAS EN SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE TI
TIPO DE FORMACIÓN
TÉCNICO LABORAL
Perfil Ocupacional
Adquiere habilidades para desarrollar y apoyar mesas de ayuda y  soporte técnico a los usuarios, incluyendo el diagnóstico y la solución de dificultades y problemas con el software, hardware, equipos periféricos, redes, bases de datos e internet, a través del despliegue, instalación y mantenimiento de tecnologías de la información y las telecomunicaciones. (Cuenta Microsoft office 365)